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Perle di vetro veneziano

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Costantini Glass Beads

La nostra storia sull'isola di Murano

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FAQ

Generali

Vetro di Murano è la denominazione che caratterizza il vetro artistico realizzato a Murano, isola della laguna di Venezia.

Le principali caratteristiche del vetro artistico di Murano sono la luminosità, la leggerezza e il forte riflesso della luce.

Le nostre perle veneziane a lume sono ottenute lavorando canne di vetro prodotto a mano direttamente sull’Isola di Murano dalla fornace “Effetre Murano s.r.l.”

Il sistema di produzione, dalla materia prima al prodotto finito, è unico al mondo ed è conosciuto solo nell’isola di Murano.

La produzione delle perle di vetro, dette “conteria” deriva anche dalle bacchette di vetro, conosciute fin dall’antichità.

È un fatto storicamente accertato che le perle di vetro sono state prodotte a Venezia fin dal XIII secolo.

Nel corso dei secoli, queste, sono state utilizzate nelle cerimonie tribali, iniziatiche e religiose, oltre che come talismani per i raccolti . Ancor oggi, in alcune tribù africane, gli ornamenti creati con le “conterie” determinano la casta di appartenenza e vengono tramandati di generazione in generazione inquanto vengono portati in dote.

Le perle di vetro veneziane, manufatti di antica origine, a Venezia hanno dato vita ad un’arte dalle caratteristiche uniche, praticata ancora oggi da “perlere” e “perleri” che fondono e modellano il vetro colorato fino ad ottenere, una alla volta perle di qualsiasi misura e fattezza.

Abili “impiraresse”, bordatrici, le infilano poi creando collane, orecchini, accessori, grazie ai quali si conservano tradizioni, memoria e maestria. Un’arte che è stata inserita tra i Patrimoni Immateriali dell’Umanità dall’Unesco.

Acquistare su www.costantiniglassbeads.com è molto semplice.

Scegli i prodotti che desideri acquistare e clicca su “aggiungi al carrello”.

Una volta aggiunti tutti i prodotti che desideri, vai al carrello e da qui basta seguire il processo di inserimento dati anagrafici, indirizzo di spedizione, pagamento preferito fino alla fase finale di “conferma acquisto”.

Utilizza il modulo nell’angolo in alto a destra della pagina del negozio per cambiare la valuta da euro alla tua valuta.

Il pagamento può essere effettuato tramite PayPal o bonifico bancario con un sistema di pagamento sicuro.

Questo sito web garantisce la riservatezza dei dati trasmessi grazie ad un certificato SSL.

Le informazioni scambiate, crittografate con SLL (Secure Socket Layer) prima di essere trasmesse, diventano illeggibili e non possono essere utilizzate da terzi all’insaputa dell’Acquirente.

Pagamento con bonifico bancario anticipato

Costantini Glass Beads invierà l’ordine solo dopo che l’importo dovuto sarà stato accreditato a Costantini Glass Beads, tale accredito dovrà avvenire entro 7 giorni dalla data di accettazione dell’ordine. Trascorso tale termine, l’ordine verrà automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovrà necessariamente riportare il numero dell’ordine, la data dell’ordine, il nome e cognome del cliente che ha effettuato l’ordine.

Tutte le spese e le commissioni relative ai bonifici bancari sono a carico del cliente.

Si! Vienici a trovare e verifica di persona la nostra autenticità. Il nostro abile staff lavora il vetro di Murano realmente ed esclusivamente a Murano presso il nostro laboratorio!

Operiamo solo su appuntamento. Se desiderate venire in negozio per discutere un progetto personalizzato o provare i nostri gioielli in vetro di Murano in stock, contattateci per fissare un appuntamento.

SPEDIZIONE

Le nostre spedizioni vengono inviate tramite Poste Raccomandata al costo di Euro 15,00

I tempi di consegna variano in base al Paese in cui viene spedita la merce. La consegna nelle isole e nelle località disagiate potrebbe richiedere qualche giorno in più.

Una volta ricevuto l’ordine controlleremo il peso ed il volume ottenuto; se non rientra nelle tariffe base, ti verrà comunicata la differenza da pagare (come descritto nella sezione tariffe).

Solo dopo la conferma dell’avvenuto pagamento procederemo con la spedizione.

Spediamo in tutto il mondo tramite servizio postale o su richiesta tramite FedEx.

Vedi punto sopra.

La preparazione della merce avviene in un tempo compreso tra 1 e 4 giorni lavorativi (dopo la conferma del pagamento e la ricezione della mail “in lavorazione”), ESCLUSI sabato, domenica ed eventuali giorni festivi. Il tempo necessario può variare a seconda della quantità dell’ordine.

Se le perle di vetro non sono in stock e immediatamente consegnabili è necessario attendere i tempi di realizzazione dell’opera. I tempi di realizzazione possono variare da 1 giorno fino a 5 giorni, dipende dall’oggetto.

I tempi di consegna variano in base al paese di destinazione.

Spediamo l’oggetto accuratamente imballato.

Il codice di tracciamento verrà comunicato al cliente una volta iniziata la spedizione.

Nota: non siamo responsabili per tempi di consegna imprevisti dovuti al corriere o al servizio doganale.

Non siamo responsabili per eventuali costi aggiuntivi applicati dagli uffici doganali ne effettuamo il servizio di anticipare noi eventuali costi aggiuntivi

Tutte le informazioni sullo stato dell’ordine vengono inviate all’indirizzo email fornito dal cliente durante il checkout.

Una volta effettuato l’ordine riceverai una email di conferma da parte del nostro sistema di circuito di pagamento, ed una da parte del nostro supporto clienti.

Una volta che il pacco è pronto per essere consegnato riceverai un’e-mail con le informazioni di tracciamento.

No. La tassa di importazione dei dazi è a carico del cliente quando applicata.

Spesso informazioni sui paesi dei clienti:

Paesi UE, nessun obbligo di pagare. I clienti del Regno Unito a partire dalla Brexit devono pagare le tasse di importazione su richiesta del corriere.

Le tasse di importazione negli Stati Uniti per gli accessori e le decorazioni in vetro sono talvolta addebitate al 3,8% o al 6,5%.

L’imposta di importazione in Australia è gratuita per le merci di valore inferiore a 1000 dollari australiani.

Nota: tutte le informazioni ufficiali sui dazi doganali devono essere confermate dall’ufficio doganale del paese di importazione

RESO E CAMBIO

Le nostre spedizioni sono sempre assicurate da Poste Spa.

Non appena ricevi il tuo pacco, dovresti fare questo:

Controllare immediatamente se l’imballo risulta danneggiato all’esterno,
apri la scatola davanti al corriere e controlla se è tutto ok;
al momento della firma del documento al corriere dichiarare il danno, fare foto con il cellulare dell’imballo e del pezzo rotto;
invia le foto via email a info@costantiniglassbeads.com con il tuo numero d’ordine.
Ti invieremo un nuovo pezzo il prima possibile.

Costantini Glass Beads vuole che tu ami il tuo nuovo acquisto. Se tuttavia hai bisogno di restituire un articolo, siamo qui per aiutarti.

Per i resi, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Accettiamo resi e offriremo un rimborso completo solo per gli articoli in stock (questo non include gli articoli su ordinazione o personalizzati).

Gli articoli restituiti devono essere nelle condizioni originali e non presentare alcun segno di usura o utilizzo.

Può essere rispedito a noi solo dopo aver richiesto e completato il nostro documento di reso. Il reso dovrà essere inviato a: info@costantiniglassbeads.com
Deve essere rispedito entro 5 giorni dalla data in cui accettiamo la richiesta di reso.
Deve essere inutilizzato, nuovo e non danneggiato.
Dovrà essere restituito completo di tutte le sue parti ed accessori.
Deve essere inviato nella sua confezione originale e imballato come ricevuto.
La spedizione dovrà essere comunicata il giorno in cui verrà spedito il pacco, comunicando, se possibile, il numero di tracciabilità.

Una volta ricevuto il reso, tutti gli articoli saranno esaminati attentamente e il rimborso completo o il credito del negozio verranno emessi entro 5 giorni.

Si prega di notare che il rimborso/credito del negozio verrà emesso solo per il valore della merce restituita (le spese di spedizione non verranno accreditate e sono a carico del cliente).

Tutti gli acquisti personalizzati e su ordinazione non sono rimborsabili. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi reso che non rispetti le condizioni sopra indicate. Se hai domande sui resi, ti preghiamo di contattarci qui.

Nota: tutte le aziende e i rivenditori sono esclusi dalla politica di rimborso

Siamo un’azienda storica.

Produciamo esclusivamente con vetro di Murano, lavorato nell’isola di Murano e i nostri prodotti sono creati esclusivamente dal nostro amato personale nel nostro laboratorio.

Siamo azienda concessionaria del Marchio Vetro Artistico Murano: questo marchio è di proprietà della Regione Veneto e viene rilasciato solo a chi produce all’interno dell’isola di Murano rispettando standard e vincoli esclusivi.

Siamo una società consortile con codice azienda 093.

Regolamento

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